By: Yareliz Rivera
El creador de contenido no necesariamente tiene un trabajo de 8am a 5pm pero debe dedicar tiempo a la creación del contenido. Muchas veces estas horas de trabajo resultan siendo más de 8 horas. “Act the way you want to be treated”. Tener ética y ofrecer un trato profesional a las marcas y personas que colaboren es importante. Si queremos profesionalizar la industria y que vean a los creadores de contenidos como profesionales creativos, primero debemos comenzar por un comportamiento profesional.
Como en todo trabajo, hay responsabilidades que debemos cumplir. Mencionamos las responsabilidades que un creador de contenido tiene que cumplir:
Enviar contratos firmados
El first step para iniciar la colaboración con la marca es firmar el contrato y entregarlo previo a la colaboración. Muchos creadores de contenido cometen el error de olvidarse de firmarlo y entregarlo al finalizar. El contrato es tu evidencia y respalda a ambas partes, a la marca y al creador de contenido, de cualquier falta en la comunicación o malentendido.
Cumplir con la fecha de entrega del contenido
Es sumamente importante cumplir con las fechas que establece la marca. Behind the scenes, hay una plan trazado y casi casi fríamente calculado. Un retraso en una publicación altera el resto del timeline. Además, no quedarás bien ante la marca y no te verán como profesional.
Estar dispuesto a la revisión del contenido y hacerlo de nuevo si fuera necesario
Muchos creadores de contenido se olvidan de esta parte. La marca es quien paga el contenido, por ende, ellos lo aprueban antes de ser publicado. En el proceso de aprobación del contenido pueden haber revisiones por parte de la marca y el creador del contenido debe estar dispuesto de hacer los arreglos necesarios. Nuestra recomendación es compartir la idea de contenido con la marca o el ejecutivo antes de ejecutarlo.
Enviar insights
Al finalizar, enviar los insights es crucial. Una vez culminada la campaña, la marca debe realizar un reporte para medir el desempeño de la misma. Por eso, siempre debes enviar los insights en el tiempo que te soliciten. Como la imagen siempre cuenta, nuestra recomendación es que cuando vayas a enviar los insights no solo envíes los screenshot, prepara una presentación sencilla donde estén de forma organizada y en el caso de los stories en orden cronológico.
Enviar factura
Dirás: “pero enviar la factura no es una responsabilidad, es obvio porque sino, no cobras”. Pues muchos creadores de contenido se olvidan de este último paso. No los culpamos. De seguro deben tener miles de cosas y en el ajoro a cualquiera se le puede olvidar algo. Pero, es muy importante facturar el trabajo que hiciste. El “purchase order” conocido por su siglas en inglés como PO es como una factura que prepara la marca por la compra de servicios que está comprando, como el servicio de los creadores de contenido. Luego que se culmina la campaña, la marca cierra el PO. Por lo que, si no enviaste tu factura a la marca en el tiempo que te solicitaron y cerraron el PO, muy probable te quedes sin cobrar.
El profesionalizar la industria de creadores de contenido ha requerido cambiar el mindset de las personas sobre cómo perciben a los influencers pero siempre debe comenzar por nuestra ética y comportamiento.